呼和浩特經(jīng)開(kāi)區服務(wù)民營(yíng)企業(yè)有制度更有溫度

選稿人員：劉佳   |   發(fā)布日期：2024/6/4 16:42:33   |   瀏覽次數: 724

　　這幾天，呼和浩特經(jīng)開(kāi)區轄區內的190家“四上企業(yè)”民營(yíng)企業(yè)家陸續收到這樣一條暖心短信——“呼和浩特經(jīng)開(kāi)區企業(yè)家：2024年貴賓通道權益已經(jīng)為您免費開(kāi)通!提前2小時(shí)致電貴賓預定中心(告知是經(jīng)開(kāi)區某企業(yè)、迎送站聯(lián)系人、聯(lián)系方式、車(chē)牌號，接送站的日期和航班號、接站牌等相關(guān)信息)即可?！?/span>

　　提起此事，內蒙古大窯嘉賓飲品有限公司總經(jīng)理羅云連連稱(chēng)贊：“經(jīng)開(kāi)區為企服務(wù)做得這么細，為我們出行考慮得如此周到，太貼心了?！?/span>

　　今年以來(lái)，呼和浩特經(jīng)開(kāi)區深入學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的重要論述，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，切實(shí)把民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家當作自己人、把他們的事當作自家事，盡最大努力為廣大民營(yíng)企業(yè)創(chuàng )業(yè)興業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境。

　　呼和浩特經(jīng)開(kāi)區投資促進(jìn)局政務(wù)服務(wù)局局長(cháng)蘭常青介紹：“經(jīng)開(kāi)區落實(shí)常態(tài)化領(lǐng)導包聯(lián)制度，開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，一方面加強對民營(yíng)企業(yè)惠企政策及安全生產(chǎn)方面的宣傳，定期推送惠企政策措施，著(zhù)力提高中小企業(yè)對政策的知曉率和使用率;另一方面在密切掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí)，圍繞民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)，以‘無(wú)事不擾，有需必應’的服務(wù)原則，點(diǎn)對點(diǎn)進(jìn)行幫扶，主動(dòng)傾聽(tīng)企業(yè)訴求，協(xié)調對接相關(guān)部門(mén)，用心盡力幫助企業(yè)解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難?！?/span>

　　針對企業(yè)、群眾在辦事過(guò)程中遇到的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)，呼和浩特經(jīng)開(kāi)區將企業(yè)“群眾辦”變?yōu)椤罢k”，優(yōu)化幫辦代辦服務(wù)模式，建立“招商項目包聯(lián)代辦+主管部門(mén)專(zhuān)項幫辦+政務(wù)大廳兜底服務(wù)”的全程幫辦代辦機制，設立幫辦代辦專(zhuān)窗，安排專(zhuān)人專(zhuān)崗，圍繞辦理事項、辦理流程、辦理環(huán)節等，全方位提供幫辦代辦服務(wù)。同時(shí)，提供預約辦、上門(mén)辦、延時(shí)辦及“早晚彈性辦”“午間不間斷”“周六不休息”等服務(wù)。1至4月，經(jīng)開(kāi)區“兜底幫辦”完成806件，為26家企業(yè)提供“幫您辦”服務(wù)。

　　除了“幫您辦”“兜底幫辦”外，呼和浩特經(jīng)開(kāi)區政務(wù)服務(wù)大廳和如意分廳還推出多項便民惠企政策，1至4月，為轄區企業(yè)免費刻制公章128套、640枚，幫企業(yè)節約資金6.4萬(wàn)元。同時(shí)，服務(wù)效率顯著(zhù)提升，1至4月，事項網(wǎng)上可辦率達99.5%，“最多跑一次”事項占比率達97%，承諾辦理時(shí)限壓縮85.5%。

　　“我們從辦好一件件具體事抓起，在全社會(huì )大力營(yíng)造尊商重商安商親商的濃厚氛圍?！碧m常青說(shuō)，“5月初，我們積極協(xié)調呼和浩特白塔國際機場(chǎng)、呼和浩特火車(chē)站，為轄區190家‘四上企業(yè)’民營(yíng)企業(yè)家開(kāi)通了VIP貴賓通道，安排專(zhuān)人接送?！?/span>

　　“近幾年，呼和浩特經(jīng)開(kāi)區好多服務(wù)都做在了企業(yè)最關(guān)鍵、最急迫、最需要的點(diǎn)位上，最近又為我們免費開(kāi)通了火車(chē)、飛機VIP貴賓服務(wù)，讓我們倍感暖心?！痹诤艉秃铺靥祓┧嘤邢薰旧a(chǎn)區，正在抽查作業(yè)情況的該公司總經(jīng)理王鑫告訴記者，“前段時(shí)間，經(jīng)開(kāi)區帶我們赴天津協(xié)調市場(chǎng)訂單事宜，相關(guān)部門(mén)負責人親自研究企業(yè)考察行程，細化到每個(gè)時(shí)間段、每條線(xiàn)路的具體安排上，既體現了當地特色，又讓我們感到賓至如歸?！?/span>

　　“企業(yè)安得下、能扎根、發(fā)展好是呼和浩特經(jīng)開(kāi)區招商服務(wù)企業(yè)的最終目的?！碧m常青說(shuō)，“接下來(lái)，我們還將從更多細處著(zhù)手，從更多點(diǎn)滴做起，拿出更加接地氣的舉措，實(shí)打實(shí)地解決民營(yíng)企業(yè)的急難愁盼，用心用情幫助民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大，讓更多民營(yíng)企業(yè)感受到我們的服務(wù)溫度?！?/span>

　　來(lái)源：內蒙古日報